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“随意拖动你所需要的模板，敲上你的 姓名、单位、电话，还可以加入你所需要的 元素，拖拉拽、秒出图，一款符合自己心意 与要求的 DIY 名片 5 分钟就可设计完 毕。”在“图帮主”网站平台上，创始人兼 CEO 陈佳演示着“图帮主”的自主设计功 能。打开这个轻量级的设计网站，用户可以 “任性”设计公司的海报、桌签、纸杯以及 任何一个日常商务活动中用得到的全系列 产品。
作为 2016 年创业邦第五期训练营中 的“黑马”，“多多印”从 4200 多个全国优 质创业项目中脱颖而出，杀入决赛位列第 八名，作为山东惟一一家入选项目，受到多 家创投机构热评。
“多数中小企业在日常工作中，都遭遇 过设计和印刷的痛点。设计过程效率低下、 耗时耗力，印刷环节起印量受限制、价格偏 高、质量不稳等问题，都给企业在营销和市 场推广过程中带来困扰。”陈佳表示，多多 印和图帮主就是要解决企业在市场运营中 的这些痛点，为企业带来在线自助设计 + 印刷新体验天博app。
大学毕业后，陈佳曾在北京一家有台资背景的市场调研公司负责企业客户、消费者等专业的市场调研工作，这让陈佳非 常注重产品及消费体验。后来到青岛工作 的陈佳又开始接触国际贸易，并逐步做成 青岛当时为数不多“成气候”的跨境电商平台。两次工作的商业和管理经历，铺垫了陈佳的创业道路。
“做贸易期间，经常要在国内外参加展会，参展所需要的设计、物料及展会搭建都要耗费大量时间。”陈佳说，每次展会前两 三个月，她就要针对展会布置与设计公司、 设计师进行反复沟通，常常需要修改七八 版后才能定稿。“记得一次一份定版后的画 册中，有一个标点符号错误，当时着急下单 印刷，然而美工请假，其他员工都不会使用 Photoshop 这些专业的设计软件，我们还要再联系设计师修改，仅仅因为这一个标点， 不得不延误了印刷。”陈佳坦言，这次经历 让她开始思考：能否有一个方式可以帮助 中小企业解决这些职场、商场中最普通却 最高频的问题。
当时，与陈佳对接的平面广告公司老 板王明了解到她的想法，一直谋求转型的 王明突然眼前一亮。于是，王明与陈佳开始 有了合伙做一款软件或者搭建一个平台的 想法，群体定位是像陈佳这般有着同样感 触或者烦恼的中小企业。与陈佳成为合伙人后，王明主动关停了线下蒸蒸日上的广告公司的业务，从 2015 年初，开始进行产品研发和平台的搭建天博全站。
“客户通过我们当时的平台直接找到 设计公司和设计师，这仅仅是完成了第一 步，对于接下来的设计流程，还是需要再进行沟通。”陈佳认为，这样的平台模式并不 能直接改变行业的现状，痛点并没有消除。 她与王明商量，能否直接上一款可以让客 户进行 DIY 的轻量级设计系统，就像制作贺卡或者 P 图片那样简单，可以直接操作， 这将颠覆专业性较强的设计壁垒。
2015 年 8 月份，“多多印”上线，网站有一个板块是“自助设计”。他们没有贸然做一款自助设计的软件，而是从有成熟需求和可以实现很好现金流的在线印刷开 始。设计和印刷不分家，更是一个完整的生态链条，他们密切关注自助设计的使用频率和客户使用反馈。
“在运营一段时间后，发现图帮主板块的使用率极高，这让我们决定把图帮主作 为主流业务进行运营。”陈佳表示，最了解产品和客户需求的是企业的负责人和相关 执行人员，他们不缺审美能力，但多被使用 专业设计软件的技术所羁绊。果不其然，经过半年多的运营之后，他们发现“多多印”上 50%的订单是客户在自助设计之后下单的。
很快，陈佳与王明明晰了更加完善的商业架构，“图帮主”在 2016 年 10 月华丽 上线，功能更加强大。设计品类除了印刷 品，还包含社交媒体、工作文档类，涵盖品 类达 30 多种。今年 5 月中旬还将增加创意生活板块，满足企业用户工作之外的生活 DIY 需求。
“我从传统行业转到互联网，不是心 血来潮，也不是赶时髦，我是站在客户的角度去创业，因为我知道他们需要什么。”陈佳道。
中午吃饭时间，依旧在摆弄手机挨个 打开模板设计图片检查的王明，又发现了 一家与多多印类似的平台出现了。“设计和 印刷的互联网化是片蓝海，随着多多印和图帮主的杀出，越来越多的平台在模仿我们，但这种模仿仅仅是形式上的，对于产品和平台来讲，需要真正有经验的产品经理 和设计师考虑到每一个步骤的人性化和设 计细节，这是竞争中胜出的关键。”王明在设计领域打拼 10 年，竞标过诸多大品牌和 公司，他说，目前国内有设计需求的中小制 造企业、中小品牌企业约千万家，市场规模 近万亿元。足够大的市场，更需要有大众化、门槛低、专业性、便利性高的产品出现。
凭借着对工作的的热爱和对市场前景的信心，他们的团队也从最初 3 个人增加到如今 30 人。陈佳负责外围的营销、融资和推广，王明则专心管理设计师团队、平台和产品。经过一年半时间的打磨，多多印通过自营方式为中小企业提供在线自助设 计、营销素材、印刷、物流分发服务。为打破传统印刷的局限，多多印对上游印刷厂进 行不同区域的筛选与布局，整合有单品优 势的百余家厂家资源，实现优势互补。客户足不出户，在线即可完成下单，坐等收货， 所有所需印品可完成一站式采购。“图帮主” 上线刚刚半年，客户注册每月就以 200%以上的速度增长，今年 3 月开始部分模板收费，取得良好的营收。
“平台在发展期，对人才的需求很大， 但北上广很多人才对来青岛工作犹豫不 决，很多高技术人才无法落户。”陈佳坦言， 创业中遇到诸多困难，人才之外还有其他 方方面面的，她已经有心理准备。目前平台 已经积累了 10 万名用户，下一步还将通过 合作行业知名设计师与设计公司，打造付费模式的爆款产品，满足更高端客户的定制需求。
“从发送订单的快递地址上，我们能够 看到很多用户都是来自新疆、云南等边陲 地区。对于缺乏优质设计品质和资源的四、 五线城市来讲，多多印和图帮主给中小企 业提供了标准化的设计，让原本难以找到好设计的小公司也能够获得帮助。”陈佳希望通过多多印和图帮主陪伴中小企业一路成长，为它们做一些实实在在的事情。